Rujukan Laman

Cara ak6153 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana ak6153 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Perlindungan Data PenuhDasar Kuki JelasHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak6153 Cara ak6153 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau ingin meminta pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja. Akses dan kelayakan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan privasi kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja pada hari Isnin hingga Jumaat.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Gunakan saluran ini untuk soalan segera mengenai cara data anda dikendalikan atau status permintaan privasi anda.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai privasi, pengurusan akaun dan cara mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Keselamatan akaun dan data anda adalah keutamaan operasi harian kami di ak6153. Setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk melindungi privasi anda di Malaysia mengikut…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman tetapan akaun anda di platform kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan akan dicetuskan kepada pasukan keselamatan kami untuk semakan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak luar.

Soalan Lazim Mengenai Privasi ak6153

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai dasar privasi ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada syarikat pengiklanan atau mana-mana pihak luar yang tidak berkaitan.

Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami atau sembang langsung. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan akses kepada data anda atau membuat pembetulan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh pematuhan berakhir, data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur pemadaman yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau pematuhan kewangan yang berkaitan. Kami akan memaklumkan anda mengenai sebarang pengecualian yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel tetapan privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf.